欧洲精品团-法国文华旅行社-

产品编号：71633

2026年05月
无团期

日一二三四五六

【德国一国深度】深“德”我心德国全览7日游迪士尼原型新天鹅堡+德国首都+风情古城海德堡+巴伐利亚首府慕尼黑+中世纪小镇罗腾堡+莱茵河游船（法兰克福上下）

产品编号：71633 Germany 7 days standard tours <德国一地>德国全览7日游打印

€898起

推荐理由

【缤纷体验】如梦似幻的欧式城堡，迪士尼城堡的原型，童话城堡新天鹅堡，特色餐饮自主选择，全程绝无强消，华人中文导游，德国深度游打卡，全程不走回头路，解锁德式风情与人文秘境

出发城市法兰克福 返回城市法兰克福

行程天数7天 交通方式 旅游巴士

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产品特色
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费用说明
常见问题
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产品特色

【童话打卡】如梦似幻的欧式城堡，迪士尼城堡的原型，童话城堡新天鹅堡

【安心出行】特色餐饮自主选择，全程无强消，华人中文导游

【深度漫游】德国深度游打卡，全程不走回头路，解锁德式风情与人文秘境

行程介绍

第 1 天法兰克福-吕德斯海姆-海德堡-南部小镇

行程概述

早上法兰克福集合出发前往莱茵河谷地，来到坐落在莱茵河右岸一【吕德斯海姆】，这里是美丽的莱茵河中上游河谷的起始处之一，是一座葡萄酒小镇，可自费搭乘游船畅游莱茵河，在这里游览老教堂，老区步行街。之后前往海德堡，参观【海德堡大学广场】，乘车前往【海德堡城堡】游览，感受海德堡【老桥】历史遗韵，晚上入住南部小镇酒店。
注意：莱茵河游船（吕德斯海姆-阿斯曼豪森）仅4月4日~10月18日发船；每位客人每天至少给司机导游小费 6€/人/天。
住宿

南部小镇酒店
餐饮

早餐：自理午餐：自理晚餐：自理
景点活动

海德堡

海德堡坐落于内卡河畔。内卡河在此处由狭窄而陡峭的奥登山山谷流向莱茵河河谷，并与莱茵河在海德堡西北20千米处的曼海姆交汇。著名的海德堡城堡位于高出内卡河海拔200米高的山上，俯视狭长的海德堡老城。

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第 2 天南部小镇-新天鹅堡-南部小镇

行程概述

早餐后前往探访童话城堡——【新天鹅堡】（自费），巴伐利亚路国王德维希二世于19 世纪兴建了这座如梦似幻的欧式城堡。也是迪士尼城堡的原型，左方是清澈的【阿尔卑斯湖】,右方是一较小的天鹅湖，【玛丽安桥】连接了新天鹅堡南面两座山，横跨在山谷和瀑布上面，白色的新天鹅堡耸立在高山，被四周的山峰和湖泊所怀抱，一年四季，风光各异。结束游览后入住南部小镇酒店。
住宿

南部小镇酒店
餐饮

早餐：酒店内午餐：自理晚餐：自理
景点活动

新天鹅堡

新天鹅堡无疑已经成为了德国旅游的名片，是德国名气响、旅行者多的城堡。它位于德国的南部边境的阿尔卑斯山间，在一座近千米高的山顶上。这座路德维希二世倾尽国力的杰作，拥有童话般的容颜与风景。新天鹅堡的内饰也极尽雍容，却终究无法掩盖路德维希二世的悲剧命运，令人无限唏嘘。新天鹅堡后的山涧上建有一座玛丽恩桥，从桥上可以观赏天鹅堡全景。

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第 3 天南部小镇-国王湖-慕尼黑

行程概述

早餐后前往德国著名湖泊——【国王湖】（自费），是一个因冰河侵蚀而成的狭长优美湖泊，极像北欧的峡湾风貌，湖水清澈，也正是因其清澈的湖水而闻名。自费乘坐游船，中途停靠站【圣巴多罗买礼拜堂】，湖边这个教堂常被称做红顶教堂，它是国王湖的一个标志。之后前往巴伐利亚首府慕尼黑游览，来到【玛丽恩广场】，感受【慕尼黑市政厅】的庄严，随后参观【BMW世界&宝马博物馆】，当晚入住慕尼黑或其周边酒店。
住宿

慕尼黑或其周边酒店
餐饮

早餐：酒店内午餐：自理晚餐：自理
景点活动

慕尼黑宝马博物馆

奥林匹克公园以北，中环路之外是宝马慕尼黑工厂。著名的宝马“四缸大楼”即矗立于此。四缸大楼西面的圆形建筑及其附属建筑是宝马博物馆，里面展出了宝马开端至今从摩托车和飞机发动机制造商到汽车产业巨头的发展历程。

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国王湖

位于德国巴伐利亚州的东南端，毗邻德国和奥地利的边境小镇贝希特斯加登（Berchtesgaden），在奥地利城市萨尔兹堡以南的德国阿尔卑斯山区内。国王湖的湖水呈现翡翠绿色，清澈见底，是著名的旅游胜地。

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第 4 天慕尼黑-罗腾堡-纽伦堡

行程概述

早餐后前往德国保存完整的中世纪城堡——罗腾堡，参观【罗腾堡市政厅】，游览【圣雅各布大教堂】，随后游览【罗腾堡城墙】，当晚入住纽伦堡或其周边酒店。
住宿

纽伦堡或其周边酒店
餐饮

早餐：酒店内午餐：自理晚餐：自理
景点活动

罗腾堡城堡花园

城墙是罗腾堡的灵魂所在，历经800多年依然保存完好，绵延约4公里，登上环绕城市中心的城墙漫步，可以一览整座古城的迷人美景，仿佛一场穿越时空的中世纪之旅。

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第 5 天纽伦堡-柏林

行程概述

早餐后前往德国首都柏林，因为政治因素而被历史铭记之外，柏林对于多元文化的包容、兼容并蓄的风格，同样深深打动人心。参观游览【柏林大教堂】【博物馆岛】、【柏林电视塔】、【柏林墙】，晚上入住柏林或其周边酒店。
住宿

柏林或其周边酒店
餐饮

早餐：酒店内午餐：自理晚餐：自理
景点活动

柏林大教堂

柏林大教堂的穹顶耸立于城市中心。这座宏伟的建筑旨在成为德皇威廉二世在柏林建造的、足以媲美罗马圣彼得大教堂的圣殿。教堂内部无与伦比的华丽装饰，融合了新文艺复兴和新巴洛克风格，正是源于这一理念。

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柏林博物馆岛

博物馆岛在柏林市中心，由新博物馆、旧国家画廊、佩加蒙博物馆、博德博物馆组成。因位于施普雷河的两条河道的汇合处，故有博物馆岛之称。

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柏林墙遗址纪念公园

德国首都柏林在第二次世界大战以后，德意志民主共和国在己方领土上建立的围墙，目的是隔离东德和德意志联邦共和国。柏林墙的建立，是二战以后德国分裂和冷战的重要标志性建筑。

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第 6 天柏林-吕贝克-汉堡

行程概述

早餐后前往吕贝克老城参观【圣玛丽教堂】，保存完好的中世纪老城整个被收录为世界文化遗产。之后前往汉堡，汉堡的标志性建筑【市政厅】，就离【阿尔斯特湖】不远。而另一边的港口【仓库城】中，鳞次栉比的红砖仓库记录了这个城市的繁荣历史。晚上入住汉堡或其周边酒店。
住宿

汉堡或其周边酒店
餐饮

早餐：酒店内午餐：自理晚餐：自理
景点活动

汉堡市政厅

汉堡市政厅(Hamburger Rathaus)位于市中心的旧城区，前面是市政厅广场，用于庆典活动，后侧是汉堡股票交易所。这座市政厅是发生在汉堡的许多历史事件的中心舞台。1945年5月3日，纳粹指挥官在此向英军投降。

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第 7 天汉堡-哥廷根-法兰克福

行程概述

早餐后返回法兰克福，途经哥廷根，这座充满历史韵味的德国城市，以其古老的大学和迷人的建筑而著称。这里不仅孕育了无数诺贝尔奖得主，还诞生了数学王子高斯、相对论之父爱因斯坦、物理学家费米、原子弹之父奥本海默等众多名人。
参观【哥廷根大学（University of Göttingen）】建于1734年，是欧洲最古老的大学之一。在这里，你可以漫步在古老的校园，感受历史的厚重与学术的庄严。感受季羡林笔下的哥廷根大学。老城区（Old Town）是哥廷根的灵魂所在，市政厅、圣雅各伯教堂等历史建筑见证了这座城市的沧桑变迁。之后返回法兰克福，行程结束。
注意：本网页内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市，我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责，敬请谅解。
住宿

无
餐饮

早餐：酒店内午餐：自理晚餐：自理

费用说明

费用包含

【酒店】：全程当地三星级酒店双人间（行程所列酒店住宿）；

【交通】：旅游巴士或商务旅行车（注：视报名人数安排）；
【司导】：专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务（注：如发9座或者以下小车，安排华人司机兼导游服务）；
【用餐】：酒店早餐；
【行李】：1件23公斤行李和1件随身手提行李。

费用不包含

1.护照：个人护照费用；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；
4.小费：游客支付导游和司机小费一共6欧/人/天，大小同价；
5.餐饮：除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用；
6.门票：行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验活动：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。

签证说明

1、本产品不包含签证费用，如您需要办理签证请选择申根签证产品。

2、本产品需要签证：申根签证（单次或多次入境）。

3、保签无忧：游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品，如在出发前45天内未获取签证，我社承担所有损失，立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证，将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的，从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社，并且出具使领馆的拒签函，如需补充材料或更改材料，需要在五天内提交材料，并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。

4、申根保险：游客在委托我社服务办理申根签证，我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险，若游客未委托我社办理签证服务，需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。

5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单。

6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期，否则海关有权利拒绝入境。

7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款，也无法更改使用者，即使产品退改签，签证费用无法退款。

常见问题

集散地点：

D1 法兰克福(Frankfurt) 上团时间: 09:00 上团地点: 东横INN美因河畔法兰克福火车总站酒店（Stuttgarter Str. 35, 60329 Frankfurt）

D7 法兰克福(Frankfurt) 下团时间: 18:30 下团地点: 东横INN美因河畔法兰克福火车总站酒店（Stuttgarter Str. 35, 60329 Frankfurt）

注意：【参考时间及地点，实际出发时间为出团通知书为准】

预订须知

安全须知

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：

1、传染性疾病患者，如活动期肺结核、伤寒等传染病人；

2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

4、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手术的恢复期病患者；

孕妇参团预定提示

1、如果您处于妊娠第 35 周及以上，在任何情况下，都无法参加旅游团；

2、如果您处于妊娠第 28 周及以上，需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书；

3、如果您处于妊娠第 28 周以下，请慎重报名，需要签署旅行社免责声明书，并且行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目都无法参加。

残疾人预定提示

1、需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书；

2、需要需直系家属陪同；

3、需要提前至少61天申请预留位置及专用配套设施。

老年旅游者预订提示

1、70周岁以上老年人出游，需提供健康证明，体检报告，需直系家属陪同，如无法提供体检报告及或无直系家属陪同，需要签署旅行社免责声明书

2、因本次旅程行程较长，需要有一定的步行能力，并且对体力有较高要求，体力不支者请慎重报名。

3、如行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目需要旅行者持有主治医师同意书。

4、需要提前至少61天申请《适老化》服务规范及《适老化》专属设施。

未成年旅游者预订提示

1、未成年旅游者（未满18周岁）需由直系亲属或监护人陪同参团。

2、部分游览项目或景点针对未满18周岁，未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件，敬请遵守景点规则。

3、如有6岁以下婴儿或30公斤以下儿童，请提前与我社确认安全儿童座椅，如游客未确认安全座椅，需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。

4、无父母陪同的18岁以下未成年人出境旅游须持有父母授权书，如只有父母一方陪伴，则需持另一方的书面授权书。如与父母以外的其他亲属、朋友一起旅行或参团旅行时，需持父母双方的监护人授权书。

5、本产品不接受2周岁以下婴儿参团。

根据《旅游法》第15条旅游者需如实告知与旅游活动相关的个人健康信息（包括妊娠期、哺乳期、慢性病等特殊身体状况），并遵守安全警示规定，若因隐瞒健

康信息导致人身损害或财产损失，旅游者需自行承担责任。

根据《旅游法》第15条及《中华人民共和国传染病防治法(2025修订)》，旅游者需如实告知与旅游活动相关的个人健康信息（包括传染病史、疑似症状或近期疫区旅居史），并配合安全警示规定。由于隐瞒传染病情况导致行程中传播风险的，可能面临民事赔偿及行政处罚，需自行承担医疗、隔离费用及赔偿责任。旅行社可解除合同且不退还费用，旅游者还需赔偿其他游客损失及旅行社的损失。

购买须知

一、变更说明

1、跟团游产品出发前30天（不含第30天）旅行社和旅行者均有权利申请无理由取消。

2、部分退团：如果报名后，如减少人数，房型和数量有调整，需要按照调整后的房型和产品单价（以即时价格扣除差价），重新核算游客的单价，不再适用多人间价格。报名后，由于游客自身原因，无法参加部分项目，不得要求退未参加项目费用，无法处理部分退团，无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目，或者自愿中途离团，所有费用已经产生，游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。

3、交通变更：变更费用，变更时间和变更条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程100-120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。

4、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。

5、由于航变频繁、交通拥堵、渡轮取消、罢工游行或行程前后顺序调整，导致行程时间及游览先后顺序经常调整，本产品要求旅游者在旅游团开始前一天到达集合地，旅游团结束后一天离开集散地，并且预留合理航班衔接时间，如未遵守本条款导致的行程的衔接航班以及参团前和参团后的损失，均由旅行者自行承担。

二、保险说明

1、本产品未包含游客个人的健康险，航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面，选择自行购买的旅游保险或者委托我社购买《旅游保险》。

2、游客应根据自身情况购买相应的保险，当特殊情形发生时，应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前，应当仔细确认保险条款及赔付要求。

3、请游客在出行中，请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中，游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管，贵重物品如珠宝首饰等，不在普通保险的理赔范围内，如发生失窃，由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。

4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动，请核实旅游保险是否包含该运动，以及保单内对该运动的理赔限制条款。

三、路线说明

1、根据衔接航班、交通排列，活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。

2、如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。

3、鉴于旅游活动可能受到航班变动、交通拥堵、渡轮取消、罢工游行等不可抗力因素，以及行程顺序优化调整的影响，行程的实际到达时间和游览顺序可能会发生变动。为确保行程衔接，旅行者至少在参团日期的前一天抵达集合地，并在离团日期的后一天离开集散地，以预留充足的时间应对可能的延误。航班衔接同一机场转机请至少预留5小时间隔，相同城市的不同机场转机请至少预留7小时间隔。预留合理集合集散日时间段为： 07:00 至 21:00 之间。旅行者未预留合理的变动时间，旅行社不承担任何损失。

4、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，视为行程与行程单一致、如行程单前后循序与出团通知书的内容有冲突、请与出团通知书为准。如出团通知书与导游现场通知的内容有冲突，请以导游现场通知为准。

四、酒店说明

1、单人拼房：本产品单人报名默认包含单人房差押金，如部分拼房，则按实际拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，则退款单人房差3/5。）如成功拼房后，拒绝他人入住，则拒绝人需要承担双方的单人房差，如当晚酒店无房间，则拒绝人需要自费转移到其他酒店，拼房成功后，在旅游团结束后根据实际入住情况，五个工作日后退款给游客。

2、单人入住：如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

3、标准双人间：两人同时报名自动默认入住标准双人间，床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房，无法指定床型。

4、三人家庭间：三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间，床型根据酒店安排不可选，可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。三人选择入住三人间，如取消一位，则需要按照两人间从新计费。

5、欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的自热速热食品），不提供一次性个人卫生洗漱用品，也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北，夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。

6、如产品标注为“升级酒店”，需按照我社的报价在截止期限完成支付后，我社预定酒店资源，并无法确保成功预订，如成功确认后，则无法退款，如未成功预定，则在出发前退还升级费用。

7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。

8、离开酒店房间时，请务必关闭房门，包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻，或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。

五、预订及行程说明

1、所有订单支付不等于确认行程，建议提前至少14天预订旅游产品，且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认，如超48小时未确认，则默认自动退款。未获得确定的行程，请勿预定衔接机票及酒店。

2、拼团游/跟团游产品我社在产品披露的最多参团人数，为该团平均每天人数的最高上线。

3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品信息不具备任何参考价值。

4、非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体请参见费用说明或报价相关条款及明细；

5、行程中“自由活动”、“推荐项目”、“自费项目”、”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用需自理，敬请谅解。

6、如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物，敬请谅解。

7、导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候，敬请谅解。

8、行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区，敬请谅解。

9、若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉。

10、如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同。

11、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担。

12、本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。

13、【有自费项】本产品会在当地由随团服务人员根据具体情况推荐自费项目，例如导游收取景区小交通、各类演出/体验门票等，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。

14、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由我社按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解。

15、本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解。

16、本产品行程实际出行中，随团服务人员、司机可能会根据天气、罢工、游行、管制、限行、车损等情况，对您的行程进行适当调整，无需另行通知游客（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行

17、请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解。

18、非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，敬请谅解。

19、本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，在旅游行程中，个别景区景点/场馆、邮轮、餐厅、酒店、商业街区、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所，请自行选择商业服务，我社提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议与我社无关。

20、景点游览、自由活动的时间均为推荐时间，以当天实际游览为准。

六、价格说明

1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，四位游客报名，可选择入住两个双人间（即双人间价格），如适用四人家庭间可选入住一个家庭间；五位游客报名，默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数，请参考预定管理中不同的房型和价格。

2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。

3、由于汇率和航班的价格波动，酒店等目的地资源价格即时波动，旅行社根据波动价格即时调整销售价格，旅行社有权根据季节变化和经营情况、报名情况以及旅游资源采购价格等变动因素，对售卖的旅游产品进行定价。因此在不同的时间、不同的外卖平台显示价格差异、或者不同的币种之间的差异，我社均以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做任何价格调整。

根据旅游法及合同法规则，对儿童、老人在团费基础上再额外加收费用、或者因旅游者的年龄、职业、地区等差异增收费用的行为视为同团不同价，旅行社应返还增收的费用。

4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位，如游客选择人民币支付，则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款，同样适用于申请退款当日即时汇率如有汇率差异或银行手续费，旅行者需要承担相关费用，旅行社仅仅退款银行到账的实际金额，无法承担任何手续费。（比如支付宝或信用卡手续费）。

5、游客预定之后，订单需及时支付，以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同，逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用，同时我社需和游客重新确认合同条款。

七、成团说明

1、包团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的，成团人数为游客实际报名人数，在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。

2、拼团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，如产品描述拼团游，则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团，达到成团人数立即宣布成团，未到达成团人数，则未宣布成团。本产品宣布成团的人数为：10人。

3、行程开始前30天(不含第30天)未达到成团人数的，游客和我社均有权解除合同. 宣布成团前，双方均不承担违约责任。宣布成团后，任何一方解除合同的，按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。

八、拼团说明

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，全部或部分行程可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩，各自遵守协约内的服务承诺及行程路线、接待标准。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。

九、风险说明

1、拼团风险提示：所的旅游团及旅游团内包含的团队自费活动，成团人数均为10人，无旅游团未到达10人则旅行社有权利取消旅游团，如团队内安排的自费活动未达到10人，则旅行社有权利取消自费活动，该自费活动的时间段更改为“自由活动”，或游客自行购票参加其他的活动。

2、参加拼团游客不可对其他报名参加拼团的其它旅游者进行限制，包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。

3、拼团风险：游客报名参加拼团游时，如果发团前14天仍没有达到最低成团人数，可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品，或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的，并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。

4、追团风险：游客未按约定时间到达约定集合出发地点，或未按约定跟随团队进出海关，或其它情况未参加拼团游集合，需要中途加入旅游团的情况下，由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况，可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用，需要游客自行承担，且不得免责选择取消订单。

5、拼房风险：由于（拼房）旅游者可能会临时取消或退订产品，或更改团期，或更改路线，届时将无法成功拼房，游客需要缴纳单人房差，如（拼房）旅游者有变化，我社以报名先后顺序自动安排拼房。

十、免责声明

1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。

2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。

3、北欧极地区域，容易出现极端暴风雪，冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。

4、产品描述中的照片，部分选自游客上传，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实。

5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。

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